Top 10 Podcasts bei SAP und was dahinter steht

Hallo Podcast Interessierte!

Anbei mein erster Blogeintrag zum Thema Podcasting, das ich bei der SAP AG 2007 mit Kollegen eingeführt habe zum effektiveren Wissenstransfer. Im ersten Beitrag beschäftige ich mich nicht mit theoretischen Hintergründen, sondern schaue mir die Podcast Nutzung an zur Zeit und versuche diese zu interpretieren.

Eine einfache Möglichkeit die Nutzung zu evaluieren sind die Top 10 Nutzer-Statistiken. Anbei die kopierte Liste aus unserem Podcast Directory und die Interpretation dazu.

1,2: CMI India – … (2,319), Global Marketing … (2,288)

–> beides sind Videos die eine Abteilung vorstellen. Unser globales Marketing hat die Podcast Plattform zu einem Abteilungswettbewerb benutzt – die Abteilungen konnten sich multimedial vorstellen – dann wurde per Rating abgestimmt. Interessante Nutzung des Mediums. Da es an die gesamte Organisation geht gibt es hohe Nutzungsdaten. Auch die Kommentarfunktion per Episode wurde hier sehr stark genutzt.
3: SAP Enterprise Support (1,960)

SAP Enterprise Support ist eines der strategischen Themen der SAP 2009. Hierzu wurde ein Informations Video erstellt als Podcast, als Teile einer Reihe zu Services Sales. Wir haben hier also ein wichtiges Thema, das viele Kollegen interessiert/ eine hohe Priorität hat und das auch prominent vermarktet wird durch Newsletter, Portalnews und sogar in Lernprogramm eingebunden ist.

4,5: Harvard Business School (1,799), INSEAD Knowledge Cast (1,553)

Beides sind externe Feeds von Business Schools zum Thema Management. Hier hatte eine Kollegin im HR Bereich die Podcast links einfach an alle Manager einer sehr grossen Weiterbildungsreihe gesendet. Also: sehr grosse Zielgruppe wurde angesprochen – und der Name zieht auch mit: seit die Podcast REihen in den Top 10 sind hat dich die LEser Zahl fast verdoppelt – viele Neugierige cklicken wohl drauf.

6: CMI – “Stret… ( 1,480 ): s.o. – Teil des Abteilungswettbewerbs.

7: How to position SAP Service Portfolio ( 955 )

Teil der Services Sales Podcast Reihe. (s.o.) Das Topic ist nicht so strategisch – geht aber eine sehr grosse Zielgruppe an.

8: NA Field Marketin… (898): Teil der Abteilungsvorstellung (s.o.)

9: How to Podcast? (874)

Hier wurde eine Edutainment Animation produziert mit der vorgestellt wird wie man bei SAP Podcasting Nutzen kann. Der Podcast wurde nicht stark gepushed, ist aber im howto Bereich verlinkt im Podcast Directory. Das Thema ist klar auch für eine grosse Zielgruppe und alle die Podcasting benutzen relevant.

10: SAP Custom Development (868) –> gleiche Interpretation wie bei Enterprise Support (s.o.)

Fazit: Ausschlaggegebend für hohe Nutzerzahlen von Podcasts sind Relevanz, Wichtigkeit und Attraktivität des Themas, Zielgruppengrösse, sowie die Art der Kommunikation. Wichtig dabei ist der richtige Mix – nur Podcasts an alle Mitarbeiter stärker zu vermarkten hilft nicht allein. Podcasts die beispielsweise an alle Mitarbeiter gesendet wurden (z.B. über Personal-Prozesse) sind interessanterweise nicht in den Top 10.

Ein nächster Schritt wäre die 10ten Liste mit den Top10 bewerteten Podcasts zu vergleichen. Jedoch wird eine Bewertung nicht von jedem Nutzer vorgenommen, ist daher nicht so einfach vergleichbar – jedoch sagt es etwas über den wahrgenommen Nutzen aus.