- Summary: Evaluation von Videopodcasts zu Qualität, Akzeptanz, präferierter Nutzung http://www.podcastmaschine.de/wordpress #
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Podcasting im Wissenstransfer
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Content: 11 episodes in interview format
Target groups: Internal: Active Global Support Employees, External: SAP Customers & Partners
Internal: SAP Podcast Directory, External: Homepages: Americas’ SAP Users’ Group (ASUG), Deutschsprachigen SAP Anwendergruppe (DSAG), & SAP Business Community Website
Effective sample: Number of participants: N = 82 – 58 % SAP Employees (N = 48), 38 % SAP Customers (N = 31), 04 % SAP Partners (N = 3)
Expertise in Podcasting: 49 % Novice, 23 % Intermediate & Advanced, 28 % Missings
Recommendations for Optimization:
Information & System Quality
Overall Satisfaction & Acceptance
Perceived Usefulness + Knowledge Transfer
anbei eine Zusammenfassung der Diplomarbeit von Christina Schwind (jetzt tätig im Institut für Wissensmedien – Knowledge Media Research Center Tübingen). Ziel war nach der Einführung von Audiopodcasts auch die Benutzung von Videopodcasts zum Wissenstransfer zu evaluieren und entsprechend Design, Produktion, Lieferung zu verbessern.
Aufgrund des verstärkten beruflichen Bildungsbedarfs werden gegenwärtig bei der SAP~AG vermehrt Web 2.0-Technologien zum Wissenstransfer implementiert. Das Ziel der Begleitstudie bestand darin, die Wirksamkeit der pilotierten Video-Podcastserie im Lernkontext aufzudecken und deren Einflussfaktoren zu identifizieren. Fokussiert wurden neben der wahrgenommenen Qualität und der Akzeptanz der Lernumgebung auch die präferierten Nutzungsmodalitäten. Die Teilnehmer des Web-Surveys waren 82 Kunden, Partner und interne Mitarbeiter der SAP~AG.
Die zentralen Befunde zeigen, dass die Qualität und der Lernerfolg positiv eingeschätzt wurden und die Akzeptanz als eine Voraussetzung für den Lernerfolg anzusehen ist.
Allerdings wurden die Podcasts weder orts- noch zeitunabhängig eingesetzt und somit nicht zur Individualisierung des Lernens genutzt. Aus den Ergebnissen der Evaluation wurden Handlungsempfehlungen für die SAP~AG abgeleitet.
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